McDonald’s stand vor der Herausforderung, die Anforderungen zeitbeschränkter Verbraucher zu erfüllen. Um die Marktführerschaft zu behaupten und das Kundenerlebnis zu verbessern, hat McDonald’s die Funktion „Vorausbestellen“ eingeführt.
Zu bewältigende Herausforderungen:
- Verändertes Verbraucherverhalten
- Gezielte Kommunikation
- Optimierung der Kampagnenleistung
Lösung: Hyper-Targeting mit Echtzeit-Einblicken
- Immer aktuelle Einblicke
- Zielgruppensegmentierung
- Echtzeit-Verhaltensanalyse
- Umfragen
- Ansprechende visuelle Elemente und gezielte Angebote
- Unichannel-Anzeigenaktivierung
